1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über eine Beratungsleistung, die Auftrag zu Stande kommen. Die Anerkenntnis der AGB ist zwingende Voraussetzung für den Abschluss des Beratungsvertrages, mit Vertragsabschluss werden diese uneingeschränkt akzeptiert.

Der Vertrag kommt zustande mit :

Christian Ebeling, Buddy´s 2.0

Große Straße 11

24392 Süderbrarup 

und einem Verbraucher/Unternehmer (nachfolgend Kunde genannt).

2. Vertragsschluss

Sämtliche Angebote sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot dar. Sie senden den Auftrag per Post oder geben ihn persönlich bei Christian Ebeling Buddy´s 2.0 ab und erkennen damit die AGBs an. Nach Eingang der Beauftragung für den Futterplan, erhalten Sie von mir eine Bestätigung der vereinbarten Leistung per E-Mail und damit kommt der Vertrag zwischen Ihnen und Christian Ebeling Buddy´s 2.0 zu Stande. Wenn Ihr Tier bereits bei mir in Beratung war, ist eine E-Mail mit Ihrem Anliegen ausreichend.

3. Vertragsgegenstand

Die Basis für die Beratungsleistung ist ein Erstgespräch. In diesem Erstgespräch besprechen wir den Grund für Ihre Beratungsanfrage, die genaue Leistung, Ihre Wünsche an den Futterplan und organisatorische Dinge. Dieses Erstgespräch dauert ca. 15 bis 30 Minuten und ist kostenlos und unverbindlich. Ein Erstgespräch über diese 30 Minuten hinaus wird berechnet. Gegenstand des Vertrages sind Einzelberatungen und meine Beratungsangebote.

4. Preise

Die in der Beauftragung des Futterplans genannten Preise verstehen sich, sofern nicht anders ausgewiesen, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird Christian Ebeling Buddy´s 2.0 keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse und es fallen keine Gebühren für die Zahlung an. Die Rechnung wird als PDF-Dokument per E-Mail zugesandt. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig / innerhalb 10 Tagen auf das angegeben Konto zu überweisen. Die Möglichkeit einer Ratenzahlung ist nicht vorgesehen.

6. Versandkosten

Für die Beratungsleistungen (Futterplanerstellung, Telefonberatung) fallen keine Versandkosten an. Sämtliche Unterlagen, die Teil der Beratung sind, werden per E-Mail, Post oder persönlich an den Kunden versendet.

7. Leistungsumfang

Die Ernährungsberatungsleistung ist eine Hilfe zur Selbsthilfe für den Hund/die Katze und beinhaltet ausschließlich die Erbringung einer Beratungsleistung. Der Kunde verpflichtet sich, Christian Ebeling Buddy´s 2.0 über vorhandene, sowie auch neu auftretende, Erkrankungen und gesundheitliche Probleme des Tieres zu informieren. Ich bin kein Tierarzt und erstelle keine Diagnosen und kann/darf keine medizinischen Ratschläge erteilen. Eine Vereinbarung eines gesundheitlichen Erfolges des Tieres kann nicht vertraglich geschlossen oder garantiert werden, die Beratungsleistung wird freiwillig in Anspruch genommen. Eine regelmäßige tierärztliche Kontrolle/Untersuchung ihres Tieres sollte selbstverständlich sein.

8. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Christian Ebeling, Große Straße 11, 24392 Süderbrarup, Tel.: 04641 – 628 22 24, E-Mail: ch.ebeling@gmx.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

10. Haftung

Die individuell beauftragten Futterpläne basieren auf aktuellen Informationen ernährungswissenschaftlicher Erkenntnisse unter der Berücksichtigung der BARF-Prinzipien.

Dabei ist zu beachten, dass mit den erstellten Futterplänen bei einigen Nährstoffen die derzeit gültigen wissenschaftlichen Bedarfswerte für Hunde und Katzen gemäß National Research Council (NRC) nicht erreicht werden. Dies betrifft bei ausgewachsenen Tieren insbesondere den Zink- und Manganbedarf, bei Tieren im Wachstum zusätzlich noch den Calcium- und Phosphor bedarf. Weitere Bedarfswerte können je nach konkretem Futterplan ebenfalls betroffen sein. Ein tatsächlicher Mangel an diesen Nährstoffen kann beim Tier gesundheitliche Folgen nach sich ziehen. Zu beachten ist jedoch, dass die genannten Bedarfswerte eine Bioverfügbarkeit der Nährstoffe von nur 10-50 % berücksichtigen, also davon ausgegangen wird, dass 50-90 % des aufgenommenen Nährstoffs nicht vom Körper aufgenommen werden. Die Bioverfügbarkeit wird nach wissenschaftlichen Erkenntnissen u. a. durch s. g. diätetische Antagonisten wie z. B. das in Getreide und Soja vorkommende Phytat gehemmt.

Diese Futtermittel werden in kommerziellen Fertigfutter in hoher Menge eingesetzt, was durch die NRC-Bedarfswerte berücksichtigt wird. Aufgrund der Tatsache, dass diese Nahrungsmittel bei B.A.R.F. nur in geringen Mengen Einsatz finden, ist von einer erhöhten Bioverfügbarkeit der Nährstoffe bei einer fleischbasierten Ernährung des Tieres auszugehen. Eine höhere Bioverfügbarkeit würde zu einer Senkung der betreffenden Bedarfswerte führen. Bis dato wurden keine wissenschaftlich belegten, angepassten Bedarfswerte für gebarfte Tiere vom NRC veröffentlicht. Tierhalter, die BARF betreiben, gehen daher für gewöhnlich davon aus, dass ein Futterplan, der sich am Aufbau eines Beutetiers orientiert, trotz der Nichterfüllung einiger NRC-Bedarfswerte keine Mangelerscheinungen hervorruft. Die Anwendung der Futterpläne erfolgt aus diesem Grund auf Risiko des Kunden. Die Informationen stellen keine medizinischen Ratschläge dar und ersetzen keine medizinische Diagnose, Beratung und Behandlung diesbezüglich durch einen Tierarzt. Trotz größter Sorgfalt kann keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen übernommen werden. Der Erfolg der Ernährungsberatung hängt im Wesentlichen von der Mitarbeit und Umsetzung der Vorgaben durch den Kunden ab und kann nicht garantiert werden.

11. Verschwiegenheit

Ich verpflichte mich für die Dauer der Beratung und darüber hinaus über vertrauliche Informationen Stillschweigen zu bewahren. Wenn ein Austausch mit einem Tierarzt*in oder Tierheilpraktiker*in gewünscht ist, müssen Sie mich von meinem Stillschweigen entbinden.

12. Urheberrecht

Die im Rahmen der Beratung zur Verfügung gestellten Informationen (z. B. Futterpläne, Empfehlungen oder Hinweistexte) sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde verpflichtet sich, die Urheberrechte anzuerkennen und einzuhalten. Es werden keine Urheber-, Nutzungs- und sonstige Schutzrechte an den Inhalten auf den Kunden übertragen. Der Kunde ist nur berechtigt, den Inhalt zu eigenen Zwecken zu nutzen. Er ist nicht berechtigt, den Inhalt im Internet oder anderweitig Dritten zur Verwertung zur Verfügung zu stellen. Dies betrifft insbesondere die Veröffentlichung der Inhalte in sozialen Netzwerken wie beispielsweise Facebook oder Instagram. Eine öffentliche Wiedergabe oder sonstige Weiterveröffentlichung und eine gewerbliche Vervielfältigung der Inhalte wird ausdrücklich ausgeschlossen. Der Kunde darf Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen und andere Rechtsvorbehalte im abgerufenen Inhalt nicht entfernen. Urheberrechtsverletzungen werden in jedem Fall rechtlich verfolgt.

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße und detaillierte Angaben im Anamnesebogen bezüglich der gewünschten Erstellung des Plans zu machen. Der Kunde muss wahrheitsgemäße Aussagen über den Gesundheitszustand des Hundes machen, da das Wohl des Tieres im Vordergrund steht.

Besondere Bedingungen

Die Planerstellung kann je nach Auftragslage bis zu 10 Tage dauern. Diese Zeit ist Bestandteil der vereinbarten Laufzeit des Vertrags. Es besteht kein Anspruch darauf, diese Zeit nachträglich an die Laufzeit des Vertrags anzuhängen.

Stand: 01.12.2024